De horeca is de op twee na grootste dienstensector in de economie en de op één na snelst groeiende sector. In een groeiende en veranderende markt hebben hotels, restaurants, spa's en andere horecabedrijven meer dan ooit tevoren nodig om zich te onderscheiden en gelijke tred te houden met de vraag van de consument. SVDZ Hospitality is uw bestemming om op de hoogte te blijven van de trends in de sector en strategieën vast te leggen die uw merk vooruithelpen. De horeca blijft een sterke groei vertonen in alle segmenten van de markt. In Nederland is VDZ Horeca een belangrijke speler op de horecamarkt. Met SVDZ Hospitality hebt u toegang tot een netwerk van ervaren professionals die u kunnen helpen nieuwe inkomstenstromen te ontsluiten, de verwachtingen van uw gasten effectief te beheren, de merkbekendheid te vergroten en de loyaliteit van uw merk te bevorderen. Van conferenties waar u van collega's kunt leren over de nieuwste trends in uw vakgebied en hoe deze van invloed zijn op de activiteiten in uw vastgoed, tot workshops die u zullen helpen uw normen voor kwaliteitsborging te verhogen, zodat gasten nooit iets minder dan uitzonderlijke service ervaren, tot nieuwsbrieven die u op de hoogte houden van relevante wetgeving, zodat u als leider in de sector compliant kunt blijven, biedt SVDZ Hospitality mogelijkheden om te leren in elk van haar lidmaatschapscategorieën.
Events
Voor horecabedrijven zijn evenementen meer dan een publiciteitsstunt. Ze bieden een manier om potentiële klanten te ontmoeten, uw netwerk te ontwikkelen en uw merk onder de aandacht te brengen. Of het nu gaat om een branche-evenement, een klantgericht evenement of een PR-vriendelijk evenement, u kunt evenementen gebruiken om uw merk op te bouwen en uw omzet te verhogen.
SVDZ Hospitality evenementen bieden de perfecte gelegenheid voor horecabedrijven om hun merk te delen en hun bereik te vergroten. Met een verscheidenheid aan opties voor elke bedrijfsgrootte, van op zichzelf staande conferenties tot grote tweejaarlijkse handelsevenementen, kunt u uw evenement afstemmen op uw specifieke behoeften. Houd bij het plannen van uw volgende evenement rekening met de omvang van uw bedrijf en uw klantenbestand, en met de locatie van uw locatie. Houd rekening met de omvang van uw doelmarkt, aangezien sommige evenementen beter geschikt zijn voor een groter publiek. Als u een evenement organiseert voor een specifiek type klant of industrie, kunt u kijken naar evenementen met een specifiek onderwerp of gericht op een bepaald interessegebied.
Conferenties
Voor de hotelier of restauranthouder die zijn merk wil promoten en nieuwe klanten wil aantrekken, zijn conferenties ideaal. Met een breed scala aan onderwerpen en formats om uit te kiezen, bieden conferenties de mogelijkheid om een niche-publiek aan te spreken en uw klantenbestand uit te breiden. Enkele van de belangrijkste soorten conferenties zijn opleidingsgerichte, branchespecifieke, klantgerichte en teambuildingevenementen.
Een van de voordelen van conferenties is dat ze een uitstekende gelegenheid bieden om uw merk op te bouwen bij verschillende doelgroepen op één plaats. Een ander voordeel van conferenties is dat ze een uitstekende gelegenheid bieden om uw klanten te informeren over uw merk. Als u de naamsbekendheid van uw bedrijf wilt vergroten of uw klantenbestand wilt uitbreiden, zijn conferenties de perfecte gelegenheid.
Coaching
U kunt uw dienstverlening en klanttevredenheid altijd verbeteren, en met coaching kunt u dat doen zonder veel geld te investeren. Coaching is een geweldige manier om één-op-één tijd met uw personeel te hebben en hulp te krijgen bij zwakke punten. U kunt een eenmalige coachingsessie aanbieden of coaching als doorlopende dienst. Met coaching kunt u uw team helpen hun communicatie, operationele vaardigheden en klantenservice te verbeteren.
eLearning en Training
Als u uw personeel op de hoogte wilt houden van de laatste trends in de sector, is training een goede optie. Veel trainingsopties zijn online beschikbaar, op het werk of kunnen worden ingepland volgens het schema van uw team. Met training kunt u uw team op de hoogte brengen van nieuwe trends en industriële voorschriften op het gebied van gezondheid en veiligheid, voedselveiligheid en financieel beheer.
Of u uw team nu wilt helpen hun communicatie te verbeteren of wilt leren over nieuwe regelgeving, training is een geweldige optie. Met training kunt u uw team helpen meer te weten te komen over nieuwe trends en industriële regelgeving op het gebied van gezondheid en veiligheid, voedselveiligheid en financieel beheer.